Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Интернет-магазин filosofiya-santehniki.ru

Редакция от «07» мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://filosofiya-santehniki.ru/ (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является:

• Индивидуальный предприниматель Иванов Александр Вячеславович

• ИНН: 772137730100

• Адрес: 109544, г. Москва, ул. Новорогожская, д. 6 стр. 1

• E-mail: info@filosofiya-santehniki.ru

• Телефон: +7 (906) 731-32-32

1.3. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и иных нормативных актов РФ в сфере защиты персональных данных.

1.4. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Персональные данные, которые собираются

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• ФИО

• Номер телефона

• Адрес электронной почты

• Адрес доставки

• Информация о заказах

• Данные об оплате (без хранения реквизитов банковских карт)

• IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве (передаются автоматически)

• Информация, указанная пользователем в формах обратной связи и при оформлении заказа

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в целях:

• оформления и выполнения заказов

• связи с пользователем по вопросам заказа и доставки

• обработки платежей

• доставки товаров, управления возвратами и обменами

• предоставления доступа к функционалу Сайта

• улучшения качества работы Сайта и пользовательского опыта

• направления информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия пользователя)

• ведения бухгалтерской и налоговой отчётности

• проведения аналитики посещаемости

4. Правовые основания обработки

Основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие пользователя (ст. 6, ч. 1, п. 1; ст. 9 152-ФЗ)

• заключение и исполнение договора купли-продажи (ст. 6, ч. 1, п. 5 152-ФЗ)

• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (ст. 6, ч. 1, п. 2 152-ФЗ)

5. Локализация и место хранения персональных данных

Настоящий раздел введён во исполнение требований ст. 18.1, ч. 5 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» об обязательной локализации персональных данных граждан РФ на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5.1. Первичный сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных пользователей — граждан Российской Федерации — осуществляется исключительно с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

5.2. Сайт размещён на хостинге провайдера Reg.ru (ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ»), юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12. Серверы расположены в дата-центрах на территории Российской Федерации.

5.3. База данных Сайта (заказы, учётные записи пользователей, адреса доставки и иные операционные данные) физически хранится на серверах, расположенных в Российской Федерации.

5.4. Оператор использует ряд сторонних сервисов, которые могут осуществлять сбор и хранение части технических данных (IP-адрес, cookie, поведенческая аналитика) на собственных серверах, в том числе за пределами РФ:

Яндекс.Метрика

• Оператор: ООО «Яндекс», Россия

• Данные хранятся: на серверах в Российской Федерации

• Соответствие локализации: ДА

• Политика: https://yandex.ru/legal/confidential/

6. Условия обработки и сроки хранения данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и требований, предусмотренных ФЗ-152.

6.2. Оператор использует необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, удаления, распространения и иных неправомерных действий.

6.3. Сроки хранения персональных данных по категориям:

• Данные заказов (ФИО, адрес доставки, состав заказа) — 5 лет с момента исполнения заказа (в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского учёта)

• Данные обращений через форму обратной связи — 3 года с момента последнего взаимодействия

• Данные учётной записи пользователя — в течение всего срока действия учётной записи, плюс 1 год после её удаления

• Технические данные (IP, cookie, логи) — не более 12 месяцев

• Данные для рекламных рассылок — до момента отзыва согласия пользователем

6.4. По истечении указанных сроков или при достижении цели обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию (ст. 21 152-ФЗ).

7. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные могут быть переданы третьим лицам исключительно для выполнения необходимых функций:

• службы доставки (Деловые линии, СДЭК, Boxberry, Почта России и др.) — в объёме, необходимом для доставки заказа

• платёжные сервисы — для проведения оплаты

• сервисы аналитики (Яндекс.Метрика) — технические данные в деперсонализированном виде

• сервисы e-mail и SMS-рассылок — при наличии согласия на рассылку

• уполномоченные государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

8. Cookie-файлы и аналитика

8.1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы корзины и функционала сайта, авторизации пользователей, аналитики посещаемости, улучшения качества обслуживания и показа персонализированной рекламы.

8.2. При первом посещении Сайта пользователю отображается уведомление (cookie-баннер) с возможностью принять или отказаться от различных категорий cookie. Аналитические и рекламные cookie активируются только после явного согласия.

8.3. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookie или отключить их в настройках браузера. Подробнее — в Политике обработки cookie: https://filosofiya-santehniki.ru/cookies/

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. В части данных, передаваемых Яндекс.Метрике (ООО «Яндекс», Россия), трансграничная передача не осуществляется.

10. Права пользователя

В соответствии со ст. 14 и 21 152-ФЗ пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных

• требовать уточнения или исправления неточных данных

• требовать прекращения обработки данных

• отзывать согласие на обработку персональных данных

• требовать удаления своих персональных данных

• обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор или суд

Для реализации прав направьте запрос на e-mail: info@filosofiya-santehniki.ru. Срок ответа — 30 дней с момента получения запроса (ст. 20 152-ФЗ).

11. Обязанности оператора

Оператор обязан:

• обрабатывать данные только в рамках заявленных целей и на законных основаниях

• обеспечивать первичное хранение данных граждан РФ на серверах в Российской Федерации

• обеспечивать безопасность персональных данных пользователей

• предоставлять информацию по запросу субъекта данных в установленные сроки

• уведомлять пользователей об изменениях в Политике не менее чем за 7 (семь) дней до их вступления в силу путём публикации новой редакции на Сайте

• соблюдать требования законодательства РФ в сфере персональных данных

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу через 7 (семь) дней с момента её публикации на Сайте по адресу https://filosofiya-santehniki.ru/privacy/.

12.2. Пользователям, давшим согласие на получение рассылок, может быть направлено дополнительное уведомление об изменениях по e-mail.

12.3. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.

12.4. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://filosofiya-santehniki.ru/privacy/

ИП Иванов Александр Вячеславович | ИНН 772137730100 | info@filosofiya-santehniki.ru